EN
עגלת הקניות שלכם ריקה

איך אוכל לעזור לך?

נושאי עזרה

מה מדיניות ההחזרות לפריטים שנקנו באתר?

מדיניות החזרות לפריטים שנקנו באתר אדידס

הדרך הקלה והעדיפה להחזרת המוצרים בחינם היא לעקוב אחר הוראות החזרת המוצר. עם זאת, אתם יכולים לממש את זכותכם לבטל את הרכישה על ידי הגשת הצהרה מתאימה. לפרטים נוספים, אנא קראו את התנאים וההגבלות .

אתם יכולים להחזיר את ההזמנה מהאתר תוך 30 יום (או 14 יום* למוצרים מיוחדים כמו YEEZY) מרגע קבלת ההזמנה שלכם מבלי שתצטרכו לספק הסבר. אם קיבלתם פריטים מהזמנה אחת בכמה חבילות, תקופת ההחזרה של 30 יום מתחילה ביום שקיבלתםם את החבילה האחרונה. על מנת שנחזיר לכם את הפריטים במלואם, עליכם להחזיר אותם באריזה מתאימה ואם לא נעשה בהם שימוש, שחיקה או פגיעה כתוצאה מהטיפול כדי לקבוע את טיבם והמאפייני של הפריטים. לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים שנרכשו מהאתר בסניפים.

אנא שימו לב כי יש להחזיר מוצרים מיוחדים כגון YEEZY תוך 14 יום ממועד המסירה

אנו מבקשים מכם לעמוד בתנאים הבאים:

  • המוצר במצבו המקורי ובאריזה.

  • לבגדים מצורפים התגים המקוריים.

  • לא נעשה במוצר שימוש משום סוג.

  • לא ניתן להחזיר את המוצרים הבאים: מסיכות פנים, ביגוד תחתון, תחתונים, בגדי-ים (מכל סוג), גרביים וכל מוצר אשר נעשה בו שימוש סביר

  • אביזרים כוללים את כל חלקי האריזה המקורית.

  • הנעלה נמצאת בתיבת הנעליים המקורית.

  • אין להחזיר מוצרים בהתאמה אישית

אין בתנאי ההחזרה כדי לגרוע מהוראות כל דין.

הגדרות קובצי cookie

על ידי בחירת "אישור" שימוש בהודעת Cookies, הנך מאפשר/ת לאדידס שימוש Cookies, פיקסלים, תגיות וטכנולוגיות דומות. אנו משתמשים בטכנולוגיות אלה כדי לאסוף מידע על המכשירים והדפדפנים שלך וללמוד על הפעילות שלך על מנת להתאים אותנו לצרכים שלך כגון: הצגת מודעות בהתאמה אישית ושיפור האתר. אדידס עשויה לשתף נתונים אלה עם צדדים שלישיים - כולל שותפים לפרסום במדיה חברתית כמו גוגל, פייסבוק ואינסטגרם - למטרות שיווק. אנא עיינו בסעיף פרטיות (תחת Cookies ) על מנת ללמוד כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך לצרכים אלה (כגון אבטחה, תכונות נוספות עגלת קניות וכניסה לאתר), בלחיצה על אישור הנך מאשר כי קראת את הודעת הפרטיות והינך מאשר.

עוד מדיניות פרטיות .